Служба поддержки Hertz - положения и условия аренды

Условия аренды машины в Hertz

ТРЕБОВАНИЯ К ВОДИТЕЛЬСКИМ ПРАВАМ: Минимальный возраст для групп A, B, C, H и I – 21 год, для всех остальных групп автомобилей – 25 лет. Требуется действующее водительское удостоверение со сроком действия не менее 1 (одного) года. Чтобы арендовать автомобиль в Молдове, клиенты, не имеющие водительских прав, выданных страной ЕС / ЕЭЗ, должны также предъявить международные водительские права вместе со своими национальными правами. Поврежденные или просроченные водительские права не принимаются.

СПОСОБ ОПЛАТЫ: Для завершения аренды владелец договора должен предъявить действующую кредитную карту, принимаемую Hertz, которая будет использоваться для всех предварительных авторизаций и для сбора окончательных платежей.

ПРЕВЫШЕНИЕ СРОКА АРЕНДЫ: По окончании срока аренды Hertz разрешает подачу автомобиля с опозданием на 29 минут, после чего взимается плата в размере не менее одного полного дня аренды.

ОТМЕНА / НЕЯВКА: Если клиент не отменяет бронирование по крайней мере за 48 часов до получения, Hertz взимает плату за несвоевременную отмену в размере 40 евро. Если клиент не явился на встречу, штраф за неявку в размере 77 евро взимается по истечении 1 (одного) часа с даты/времени бронирования, за исключением задержек рейсов (при условии, что номер рейса или другие детали поездка должна быть сообщена до получения).

РАННИЙ ВОЗВРАТ / ПОЗДНИЙ ВОЗВРАТ: Неиспользованные ваучеры/дни аренды не возвращаются. Продление срока аренды должно быть объявлено за 48 часов до согласованной даты доставки и оплачивается в соответствии с официальными дневными тарифами.

ТРАНСГРАНИЧНЫЙ НАЛОГ: Трансграничное пересечение возможно только при определенных условиях и после подачи запроса в офис Hertz для всех транспортных средств, кроме автомобилей класса люкс. Запрос должен быть сделан за 5 дней до даты получения.

СТРАХОВАНИЕ: Все водители, допущенные к управлению транспортными средствами Hertz, застрахованы от пожара и ответственности перед третьими лицами в случае смерти, телесных повреждений или другого материального ущерба. Покрытие обеих страховок регулируется Общими положениями и условиями Hertz.

ДОРОЖНЫЕ ШТРАФЫ И САНКЦИИ: Все штрафы или санкции, возникающие в результате нарушения правил дорожного движения в Румынии в течение периода аренды, несет исключительно клиент.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (CDW / SCDW): Финансовая ответственность в случае повреждения арендованного автомобиля может быть снижена (согласно Условиям договора аренды) для групп A, B, H и V3 до 600 евро, для групп C, D E, I, J, N, P и V4 по 750 евро, для групп S, Q и T по 900 евро, а для групп U, V, Z, Y и V5, V6 по 1300 евро при оплате сбора в размере 11, 16, 24 и 32 евро соответственно.

Финансовая ответственность в случае повреждения может быть дополнительно снижена до 150 евро для групп A, B, H и V3, до 200 евро для групп C, D, E, I, J, N, P и V4, до 300 евро для групп S, Q и T, и для групп U, V, Z, Y и V5, V6 по 400 евро, заплатив Дополнительную страховку с минимальной ответственностью в размере 13, 17, 17 евро. 25 и 32 евро за день аренды.

Чтобы воспользоваться дополнительным страхованием минимальной ответственности (S.C.D.W.), необходимо также заключить договор страхования ответственности (C.D.W.). Финансовая ответственность не уменьшается, она уменьшается в случае повреждения или утраты: оборудования и аксессуаров, документов, шин и днища автомобиля.

ЗАЩИТА ОТ КРАЖИ (TP): Финансовая ответственность в случае кражи снижена до 600 евро для групп A, B, H, V3, для групп C, D, E, I, J, N, P и V4 до 750 евро, для Группы S, Q и T за 750 евро, а для групп U, V, Z, Y и V4 за 1300 евро, заплатив дополнительную сумму в размере 6, 8, 12 и 16 евро соответственно за день аренды, за исключением о краже личного имущества.

УСЛУГИ СТРАХОВАНИЯ С НУЛЕВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ (SC): Услуги по страхованию с нулевой ответственностью в случае кражи или повреждения транспортного средства могут быть добавлены к страхованию стандартной ответственности (CDW), а также страхованию минимальной ответственности (SCDW) и страхованию от кражи TP, если это включено в бронирование. расходы или заплатив сумму в размере 7 евро для групп A, B, H, V3, 10 евро для групп C, D, E, I, J, N, P и V4, 12 евро для групп S, Q и And для групп U, V, Z, Y и V5 32 евро за день аренды.

Не применяется в случае повреждений, причиненных: днищу автомобиля, шинам и дискам, окнам, ключам, документам, сцеплению, повреждениям, вызванным отсутствием масла или в результате неправильного использования топлива, повреждениям транспортное средство, вызванное использованием любого взрывчатого вещества, детонацией или преднамеренным поджогом, повреждением, вызванным вождением в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или повреждением, вызванным неуполномоченным водителем.

АЭРОПОРТОВЫЙ НАЛОГ (ASC): Все встречи в аэропорту включают аэропортовый сбор в размере 18%, который исключает возможные расходы на дозаправку или повреждение арендованного автомобиля.

ЗАЩИТА ВЕТРОВОГО СТЕКЛА (WSP): можно отказаться от финансовой ответственности за повреждение ветрового стекла (нулевая ответственность) за плату в размере 10 евро для групп A, B, H, V3, 3 евро для групп C, D, E, I, J, N. , P и V4, € для групп S, Q и T и для групп U, V, Z, Y и V5 5 евро за день аренды (но не более 15 дней).

ПЛАТА ЗА АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ПРОИСШЕСТВИЯ (IAF): В случае несчастного случая по вине клиента он обязан уплатить сбор в размере 30 евро за управление инцидентом.

ТОПЛИВНАЯ ПОЛИТИКА: при аренде на 1-2 дня клиент обязан вернуть автомобиль с тем же уровнем топлива, который был указан при получении. При несоответствии уровня топлива клиент оплачивает разницу в топливе. Также будет взиматься плата за услугу заправки топливом в размере 18 евро.

При аренде на 3 (три) дня и более клиент обязан заранее оплатить стоимость топлива в арендованном автомобиле в момент получения. При сдаче будет возвращено эквивалентное количество топлива в баке автомобиля на тот момент. Когда количество топлива меньше, чем количество в баке транспортного средства на момент сбора, взимается плата за услугу заправки топливом в размере 12 евро. Любой возврат будет производиться с использованием кредитной/дебетовой карты клиента.

Цена за литр топлива рассчитывается как среднее значение местных цен в районе аренды автомобиля. Плата за услугу заправки топливом составляет 18 евро, и компания Hertz оставляет за собой право изменить ее без предварительного уведомления. О любом возмещении или споре необходимо сообщать во время доставки автомобиля. После выставления счета Hertz больше не сможет принимать запросы на возврат средств. Брошюру с Политикой в ​​отношении топлива можно найти в офисах Hertz на 5 языках мира.

УСЛУГА ЗАПОЛНЕНИЯ ТОПЛИВА: 12 €

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОДИТЕЛИ: За каждого дополнительного водителя взимается плата в размере 5 евро за день аренды. (не превышая эквивалент 10 дней).

ДЕТСКОЕ СИДЕНЬЕ: Детские автокресла предоставляются по запросу за плату в размере 4 евро за день аренды. (не превышая эквивалент 10 дней).

НАВИГАЦИОННАЯ СИСТЕМА (GPS): доступна по запросу за 3 евро в день аренды. (не превышая эквивалент 10 дней).

ЗИМНИЕ ЦЕПИ: Зимние цепи предоставляются по запросу за плату в размере 3 евро в день. (не превышая эквивалент 10 дней).

ЗИМНИЙ НАЛОГ: Зимний налог включает стоимость оснащения арендованного автомобиля для зимних условий и взимается с 1 октября по 31 марта.

ПОЛУЧЕНИЕ/ВОЗВРАТ: получение/возврат в нерабочее время местных отделений Hertz возможно только по запросу. Минимальная плата в размере 12 евро взимается за доставку/возврат арендованного автомобиля по адресу, отличному от адреса филиала Hertz. За получение/возврат в нерабочее время взимается плата в размере 12 евро за ящик.

24-часовая ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ: 24-часовая служба, звоните +373 68008088

НАЛИЧИЕ АВТОПАРКА: В зависимости от наличия парка, Hertz оставляет за собой право предоставить автомобиль другой марки или модели, чем тот, который зарегистрирован в бронировании, из той же или более высокой группы.

ПЕРЕСЕЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАНИЦЫ С АРЕНДОВАННЫМ АВТОМОБИЛЕМ:

- Зона 1: 20 евро (включая налоги) – только Приднестровский регион;
- Зона 2: 60 евро (включая налоги) – Румыния, Украина,
- Зона 3: 100 евро (включая налоги) -Австрия, Болгария, Хорватия, Чехия, Германия, Греция, Венгрия, Черногория, Польша, Словакия, Словения, Швейцария.
Обязательно.
Полис обязательного страхования гражданских транспортных средств Зеленая карта.
Зеленая карта – это обязательное убежище для всех владельцев автотранспортных средств, выезжающих за границу, покрывающее ущерб, причиненный третьим лицом в дорожно-транспортных происшествиях.

Если вы выезжаете из Республики Молдова на автомобиле, вам по закону нужно получить страховой полис «Зеленая карта».
Обратите внимание, что пробег ограничен 150 км в день.

НАЛОГИ: Все вышеперечисленные сборы и платежи не включают НДС или другие местные налоги.