При получении автомобиля Hertz Moldova блокирует на банковской карте клиента гарантийный депозит, размер которого определяется в зависимости от категории арендуемого автомобиля.

Ориентировочные суммы гарантийного депозита составляют:

• Эконом-класс: от 200 € (примерно 4 000 MDL)
• Средний класс: 300 € (примерно 6 000 MDL)
• SUV: 400 € (примерно 8 000 MDL)
• Премиум-класс: от 700 € до 1 000 € (примерно 15 000–20 000 MDL)

Указанные суммы действуют только при использовании автомобиля на территории Республики Молдова.

В случае получения разрешения на выезд за пределы Республики Молдова размер гарантийного депозита может быть увеличен в зависимости от страны назначения и категории автомобиля. Для поездок в Украину, с учетом повышенного уровня риска, размер гарантийного депозита может составлять до 1 500 €. Данная сумма блокируется на банковской карте клиента до момента возврата автомобиля и завершения всех необходимых проверок.

Гарантийный депозит представляет собой временную блокировку денежных средств (предавторизацию) на банковской карте клиента и не является оплатой аренды автомобиля. Депозит служит обеспечением исполнения обязательств клиента по Договору аренды и может быть использован для покрытия ущерба, недостающего топлива, штрафов, административных сборов, иных расходов или задолженности, предусмотренных договором.

Разблокирование гарантийного депозита инициируется после возврата автомобиля и проведения его осмотра уполномоченным сотрудником Hertz Moldova. Если автомобиль возвращен в надлежащем состоянии, пригоден для немедленного осмотра и не имеет новых повреждений или иных финансовых обязательств, запрос на разблокирование депозита направляется незамедлительно.

Если автомобиль возвращен в загрязненном состоянии, не позволяющем провести полный визуальный и технический осмотр, разблокирование депозита будет инициировано только после мойки автомобиля и завершения проверки.

Несмотря на то что Hertz Moldova направляет запрос на разблокирование депозита сразу после завершения всех проверок, фактический срок возврата заблокированных денежных средств зависит исключительно от банка, выпустившего банковскую карту клиента. В соответствии с внутренними процедурами банка возврат средств может занять от нескольких рабочих дней до 30 календарных дней.

В случае выявления повреждений, нарушения условий Договора аренды или возникновения иных дополнительных расходов Hertz Moldova оставляет за собой право удержать полностью или частично гарантийный депозит до полного урегулирования всех финансовых обязательств клиента.